宅配クリーニングの口コミ

モンクチュールの口コミ・評判。仕上がりが高レベル&初回1,000円オフでお得!

『モンクチュールって、きれいに仕上げてくれるの?』
『品質やサービスの良い宅配クリーニングを知りたい!』

10の無料サービスがついているのに高品質な宅配クリーニングが『モンクチュール』です。

1957年に創業し、累計4億点の洋服をクリーニングした「ノムラクリーニング」が運営しています!

抗菌加工やシミ抜き、ボタンつけ直しまで、他店では有料のサービスも無料で受けられて、クリーニングのレベルも高い、人気の宅配クリーニングです。

今回はモンクチュールの宅配クリーニングを実際に利用し、洋服の仕上がりやシミ抜きの実力、使ってみてわかったデメリットなど、利用前に知っておきたいポイントを徹底的に紹介します!

マキ
マキ

『モンクチュール』は、最高品質の宅配クリーニングです。

  • 初回1,000円割引でお得に利用できる
  • 職人技が光る無料シミ抜きで衣類がきれいに
  • 最大12ヶ月無料で保管。冬物の保管に◎
  • シミ抜き・毛玉取り・ボタン直しなど10の無料オプションが充実

大切な1着をクリーニングしたい場合はモンクチュールを使ってみてはいかがでしょうか?

12か月保管無料&会員登録で1,000円割引

モンクチュールの口コミ・評判。試してわかった実力とは

モンクチュールを実際に利用した体験談をもとに、衣類の仕上がり品質やシミ抜きの実力などをご紹介します。

モンクチュールの届き方

モンクチュール 口コミ・評判

モンクチュールは、クリーニングに出してから受け取るまで13日間かかりました。

約2週間かかりましたが、クリーニング店に持って行く手間がないのがとっても楽です。

モンクチュール 口コミ・評判

箱を開けると一番上には、パンフレットなどが入っていました。

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驚いたのが、シワ伸ばし用のスプレーが同封されていたこと!

送っている間のシワを伸ばすために、わざわざスプレーをつけてくれています。

ホスピタリティに大感動です!!

モンクチュール 口コミ・評判

服と服の間には緩衝材が入っていて、余計なシワなどがつかないようになっていました。

衣類は1着ずつ袋に入っていて、すべてハンガーもついていました。

丁寧な梱包と気遣いが垣間見えて、仕上がりにも期待が高まります!

丁寧な仕事ぶりに感激!モンクチュールの仕上がり

モンクチュールのクリーニングの仕上がりを、クリーニング前と後で比較しながら紹介します。

モンクチュール 口コミ・評判

モンクチュールに出したのは下記5点の衣類です。

  1. グレーのロングコート(裾汚れ・ベルトあり)
  2. 喪服ジャケット(シワ・汚れあり)
  3. 喪服ワンピース(シワあり)
  4. ニットのワンピース(毛玉あり)
  5. レーススカート(シミあり)

グレーのロングコートの仕上がり

モンクチュール 口コミ・評判

冬物のロングコートです。

ライトグレーの色味が気に入って買ったのですが、全体的に薄汚れています…

天然素材を使っているので、状態が悪くなるのが怖く、なかなかクリーニングに出せずにいました。

モンクチュール 口コミ・評判

裾まわりは特に汚れやすく、落ちるかどうか不安でした。

モンクチュール 口コミ・評判

同じ素材のベルトも付いています。

付属品もクリーニング可能とのことだったので、お願いしました。

モンクチュール 口コミ・評判

こちらがクリーニング後。

ライトグレーが明るくなりました!

痛んだり変に毛羽立ったりもなく、まるで新品のようです。

モンクチュール 口コミ・評判
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裾やベルトも汚れが落ち、へたった感じもなくなりました!

喪服ジャケットの仕上がり

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フォーマルなアイテムである喪服もモンクチュールに出しました。

脱いですぐにかけておけば良かったのですが、適当に畳んでしまったのでシワがついています…

モンクチュール 口コミ・評判

背面の脇あたりに、白い汚れがついています。

こすっても取れず、これでは着ていけないですね…

モンクチュール 口コミ・評判

こちらがクリーニング後。

シワやへたりがすべてなくなり、ブラックフォーマルらしい漆黒がキレイです!

モンクチュール 口コミ・評判

背面の汚れが跡形もありません。

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ちなみに、ジャケットだったからか両腕に緩衝材が入れられ、腕周りにシワがつかないようになっていました。

お客さんのことを考えた素晴らしいサービスですね。

喪服のワンピースの仕上がり

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こちらは喪服のワンピースです。

ジャケット同様、適当に畳んで置いていたため、ヨレヨレ感が出てしまっています…

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特に腰回りはしわしわヨレヨレになってしまいました。

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こちらがクリーニング後。

まるで新品のような仕上がりです!

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腰回りもシワがすっかりなくなり、これで万が一のことがあってもすぐに対応できそう。

ニットワンピースの仕上がり

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ニットのワンピースもクリーニングに出しました。

前で縛る変わった形のワンピースで、形がキレイなので気に入っていたのですが…

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とにかく毛玉がよくできるんです!!

黒なので目立たないかな?と思って着ていたのですが、いよいよだらしない感じになってきました…

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こちらがクリーニング後。

なんだか生地がシャンとしています。

かなり着倒しているはずなのに、使用感が軽減されました!

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毛玉も驚くほどなくなりました。

毛玉取り機だと時間がかかってしまうので、クリーニングついでに取ってくれるのはありがたいですね!

無料なのが信じられない!モンクチュールのシミ抜きの実力

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続いて、モンクチュールのシミ抜きの実力をご紹介します。

ケチャップのシミが付いてしまったレースのスカートを、モンクチュールに出しました。

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外食中にケチャップが落ちてしまい、さらに悪いことに白いスカートなのでかなり目立っています。

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レース地なので、こすったりすることもできず、困り果てていました…

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これがクリーニング後です。

シミがどこにあったかわからないくらいキレイになっています!

これなら外出時に堂々と履いていけますね!

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シミのあった部分は、このあたりだったはず…全然わかりません!

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レースも痛むことなく、変に漂白された形跡もありません。

モンクチュールのシミ抜き技術の素晴らしさに感服です。

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モンクチュールの料金・キャンペーン

ここからはモンクチュールの料金や送料、お得なキャンペーンをご紹介します。

モンクチュールの料金

モンクチュールでは、衣類の点数で料金が決まる4つのパックが設けられています。

すべてのコースに12ヶ月保管無料サービスを含む10の無料サービスが付いています。

コース 料金
衣類5点パック 11,550円
衣類10点パック 15,400円
衣類15点パック 21,450円
衣類20点パック 25,300円

点数の多いパックの方が、一枚あたりのクリーニング料金が安くなります。

また、子どもの洋服は2点を1点としてカウント、コートに付属するフェイクファーやベルトはカウントせずに本体とセットで1点としてカウントしてくれます。

モンクチュールの送料

モンクチュールは送料無料です。

ただし、北海道・沖縄・離島は送料がかかります。

地域 送料
本州・九州・四国 無料
北海道・一部離島 2,200円
沖縄 6,050円

モンクチュールのオプション

モンクチュールは、パック内に10の無料サービスが付属します!

  • 抗菌・においガード加工
  • シミ抜き
  • 最長12ヶ月保管
  • 送料無料
  • ボタン付け直し
  • 不織布包装
  • 毛玉取り
  • 再仕上げ
  • シワとりスプレー
  • シワ軽減の二段梱包

普通は別でかかる保管料が、最大12ヶ月も無料なのが嬉しいポイント。

抗菌加工やシミ抜きも、有料サービスのお店もあるなか無料だなんて太っ腹ですね!

また、有料のオプションが5種類あります。

オプション 内容 値段
リフレッシュ加工 1点550円 黄ばみ、カビの予防に汗や水溶性の汚れを落とし、着心地をサラサラに
トリートメント加工 1点1,100円 衣類の風合いや繊維を甦らせるシリコン加工を施し、滑らかな触り心地に。
コロナガード加工 1点1,100円 除菌剤を使用して加工し、ウイルスや菌を根本から無力化・予防
撥水加工 1点1,100円 雨や水滴、飲み物・食べ物のシミ・汚れから衣類を守る
特殊シミ抜き加工 1点3,300円 シミ抜き研究室で施術を行い、クリーニングだけでは落ちないシミを落とす

1,000円分のポイントがもらえる!嬉しい会員特典&キャンペーン

モンクチュールは、新規会員登録で1,000円分のポイントがもらえます!

すぐに使うことができるので、衣類5点コースなら10,550円で利用可能です。

注文画面でポイントの入力を忘れないでくださいね!

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モンクチュールの申し込み方法

  • STEP1
    クリーニングコースを選択
  • STEP2
    会員登録
  • STEP3
    支払い方法を入力&日時を指定
  • STEP4
    集荷バッグに入れてヤマト運輸に預ける

STEP1:クリーニングコースを選択

モンクチュール 口コミ・評判

まずはモンクチュール公式サイトでコースを選びます。

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集荷キットがいるかどうかも聞かれるので、初めての利用の場合は必ず「必要」を選びましょう!

STEP2:会員登録

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名前や住所、電話番号などを入力して会員登録を行います。

STEP3:支払い方法を入力&日時を指定

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モンクチュールは、支払い方法がクレジットカード・クロネコ代金後払いサービス・代金引換のいずれかを選べます。

支払い方法を選択し、必要な情報を入力します。

会員登録でもらえる1,000ポイントも初回から使えます。

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集荷キットを持ち込むか集荷に来てもらうか、来てもらう場合の集荷希望日、そして完了お届け希望日も入力します。

STEP4:集荷バッグに入れてヤマト運輸に預ける

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注文から2~4日で、集荷用のキットが届きます。

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シミ抜きや毛玉取りが必要な場合は、付属している0円サービス要望カードに記入し、服につけておきます。

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また、同封の「クリーニング申し込み用紙」を記入して、集荷袋の外ポケットに入れます。

あとは集荷に来るヤマト運輸さんに預けるだけ。

住所等が記入された送り状を用意してくれるため、持ち込みよりも集荷に来てもらう方が楽でおすすめです。

モンクチュールでトラブル発生時の保証対応

モンクチュールの補償や対応を紹介します。

大切なお洋服を預ける前に、しっかりと確認しておきましょう。

事故が生じた場合は補償あり

預けている最中に事故が起きた場合は、モンクチュールが補償をしてくれます。

「クリーニング事故賠償基準」より補償金額が算出され、1注文につき最大20万円、1点あたり5万円を限度とする補償が受けられます。

細かい規定があるので、よく確認しておきましょう。

取り扱い不可の商品は返品される

預けた衣類のなかに洗えないものや取り扱いができないものがあった場合、仕上がり品と同梱して返品されます。

状態が悪く劣化が著しいものは、クリーニング中の事故の恐れがあり返品される場合があるので、留意しておきましょう。

モンクチュールのデメリット

無料オプションが充実し、レベルの高いクリーニング技術を持つモンクチュールですが、ちょっと気になった点もあります。

注文前にチェックしておきましょう。

仕上がりまで時間がかかることも

今回依頼してから集荷キットが届くまでに4日、衣類を送ってから13日かかりました。

また集荷キット到着からヤマト運輸の集荷依頼までは、10日程度開けるように指定がありました。

冬物やしばらく着ない予定のものであれば問題ありませんが、喪服などは急に必要になることもあります。

その点は注意が必要かなと感じました。

指定した日に届かない?

クリーニングを申し込んだ時に、仕上がった洋服の受取日も指定しました。

ですが、実際に届いたのは指定日の翌日…

たまたま自宅にいる日だったので受け取ることができましたが、お忙しい方だと受け取るまでに時間がかかってしまうかもしれません。

運送の混み具合や天候によって遅れたのかもしれませんが、ちょっと残念なポイントでした。

モンクチュールのまとめ

モンクチュールは、仕上がりが丁寧で、無料のサービスや服が潰れないための工夫まで細やかな宅配クリーニングです!

付属品のクリーニングも無料で対応してくれるので、ベルトやフェイクファーのついたコートをお願いしたくなりました。

  • 初回は1,000円オフでお得に利用できる
  • 10の無料オプションが高レベル
  • 最大12ヶ月無料で保管してくれる
  • 無料シミ抜きで汚れ・シミがしっかり落ちる

色々な加工をして大切な1着を着続けたいけれど、オプション料金は取られたくない!という方には嬉しいサービスが満載です。

お気に入りのお洋服を翌シーズンも着たい方は、モンクチュールを利用してはいかがでしょうか。

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